Chính sách giao hành khi đặt hàng qua trang website: www.nailnam.vn hoặc www.nailnam.com 1. Phạm vi áp dụng - Nail nấm nhận giao hàng trên toàn quốc áp dụng cho khách hàng mua hàng qua website - Hỗ trợ giao hàng hỏa tốc trong ngày tại khu vực Hà Nội ( áp dụng theo điều kiện đơn hàng ) - Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 199.000vnd 2. Hình thức giao hàng - Nail Nấm hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như : + Giao hàng nhanh ( GNH ) + J&T Express + Grap/Bee/Ahamove ( giao hàng hỏa tốc trong nội thành ) + Họ tên + Sản phẩm + Số tiền thu hộ 3. Thời gian giao hàng - Nội thành Hà Nội 1 - 2 ngày làm việc - Ngoại thành và các tỉnh thành khác : 2 - 7 ngày làm việc - Đơn hàng đặc biệt ( số lượng lớn, đặt trước hoặc order ) : Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể. - Đơn hàng của quý khách sẽ được giao hàng tối đa trong 3 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng tiếp theo với quý khách. Nếu đơn hàng giao hàng không thành công trong 3 lần, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực giao * Lưu ý : Thời gian giao hàng có thể thay đổi do thời tiết, tình hình vận chuyển hoặc các yếu tố khách quan khác 4. Chính sách kiểm hàng - Quý khách vui lòng quay video khi khui hàng ( mở hàng ) để làm bằng chứng nếu đơn hàng có sai sót hoặc thiếu hàng, đổ vỡ ... - Khách hàng có quyền kiểm tra hàng trước khi nhận ( không áp dụng thử sản phẩm ) - Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, sai mẫu, không đúng mẫu mã hoặc thiếu số lượng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Nail Nấm để được đổi trả hoặc bù hàng nếu thiếu - Sau khi khách hàng nhận hàng thành công Nail Nấm không chịu trách nhiệm với các đơn hàng không có video khui hàng ( mở hàng ), lỗi do vận chuyển nếu không có bằng chứng xác thực